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Schweizer Transportunternehmen
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Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist die Frachta GmbH (in Gründung), Hinterbergstrasse 21, 6330 Cham, erreichbar unter info@frachta.ch oder 044 363 77 77. Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Bei einer Buchung erfassen wir die Angaben, die für den Transport nötig sind. Dazu gehören Name, Firma, Abhol- und Zustelladresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie die Angaben zur Sendung. Mit einem Kundenkonto speichern wir zusätzlich Ihre hinterlegten Adressen, frühere Sendungen und Ihre Konditionen.
Unsere Fahrer fotografieren die Sendung bei der Abholung und bei der Zustellung und erfassen die Unterschrift der übernehmenden Person. Diese Daten dienen als Liefernachweis und sind im Kundenkonto der versendenden Partei einsehbar. Die Fotos zeigen die Sendung, nicht Personen.
Zahlungen per Karte oder TWINT werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Ihre Zahlungsdaten werden direkt von Stripe erfasst und nicht auf unseren Systemen gespeichert. Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Stripe.
Wenn Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden, erhalten wir von Google Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Weitere Daten aus Ihrem Google-Konto werden weder abgefragt noch gespeichert.
Buchungsbestätigungen und Statusmeldungen versenden wir über den Dienstleister Twilio SendGrid. Übermittelt werden dabei Ihre E-Mail-Adresse und die Inhalte der jeweiligen Nachricht.
Diese Website wird bei Webflow gehostet, das Buchungssystem läuft auf der Infrastruktur von Cloudflare. Beim Aufruf der Website werden technische Daten wie IP-Adresse, Datum und aufgerufene Seite in Serverprotokollen verarbeitet. Dabei kann eine Bearbeitung ausserhalb der Schweiz stattfinden, namentlich in der EU und in den USA, auf Grundlage der üblichen Standardvertragsklauseln der Anbieter.
Für die Durchführung eines Transports geben wir die nötigen Sendungs- und Adressdaten an den ausführenden Fahrer beziehungsweise die ausführende Partnerfirma weiter. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
Buchungs- und Rechnungsdaten bewahren wir gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten während zehn Jahren auf. Liefernachweise bewahren wir so lange auf, wie Ansprüche aus dem Transport geltend gemacht werden können.
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Personendaten sowie auf deren Berichtigung oder Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Wenden Sie sich dazu an info@frachta.ch.